Als Emma wie jedes Jahr im Dezember in ihren Heimatort Snowhill fährt, ist sie überzeugt, dass dies das traurigste Weihnachtsfest ihres Lebens wird. Ihre geliebte Mutter ist vor Kurzem gestorben, und nun muss Emma entscheiden, wie es weitergeht – mit dem Primrose Cottage und mit ihrem eigenen Leben. Allein Cooper, der niedliche Terrier ihrer Mutter, sorgt dafür, dass Emma den Mut nicht ganz verliert. Als der Hund eines Tages auf einem Spaziergang einen Stoffhasen im Gebüsch findet, ahnt Emma nicht, dass dieser Fund einen Reigen in Gang setzt, an dessen Ende ein kleines Wunder auf sie wartet ...