"Тази книга е посветена изцяло на колегите, които ни лазят по нервите. В крайна сметка това значи, че в рамките на девет до четиринайсет часа работен ден сте заобиколени с хора, които по-скоро биха плували с бетонен пояс, отколкото да работят с вас...
Всяка глава съдържа:
- обща характеристика на Досадата(включително анекдоти и истории на ваши събратя по съдба);
- оценка по скалата на дразнимост - от единица(поносимо) до десятка(крайно дразнещ тип);
- степен на разпространение;
- сезонни вариации в поведението на Досадата;
- подходящи стратегии за избягване/отмъщение, отразени във възходящ ред.