L'hiver qui arrive à Porvenir apporte une mauvaise nouvelle : même dans ce petit village de montagne, les SMS, emails et WhatsApp ont pris le pas sur le papier à lettre. Les gens ne s'écrivent plus et, faute de courrier, le bureau de poste va fermer. Sara, la seule factrice du hameau, s'apprête donc à quitter sa terre adorée pour la capitale. C'est compter sans la détermination de sa voisine et amie de quatre-vingts ans, Rosa, dont le coeur se brise à l'idée de son départ.
La vieille dame concocte alors un plan pour sauver l'emploi de Sara en encourageant tous les habitants à se remettre à écrire des missives ! Déclarations d'amour, règlements de comptes et secrets enfouis sont soudain couchés sur le papier, bouleversant d'émotion les villageois. Avec une écriture délicate et soignée, Ángeles Donate réussit un roman délicieux, qui laisse libre cours au plaisir secret de lire les lettres d'autrui.