The third edition of this bestseller (over 275,000 copies sold) builds on the tested formula that helps organizations recognize the value of complaints using updated examples and concepts...
Подробно
Данните и цените за продуктите предлагани от нашите партньори служат за напътствие и обща информация. Моля, преди покупка проверете дали съответстват на публикуваните данни от сайта на магазина или производителя. За евентуалните неточности и грешки не носим отговорност.